1. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

1.1. Зарегистрироваться и использовать личный кабинет сайта транспортной компания «ЯН» (далее – ЛК) может любое физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель (далее – ИП), или юридическое лицо.
1.2. Регистрируясь в ЛК пользователь сайта (далее – Пользователь) соглашается с условиями использования бонусной программы, а также со сбором и обработкой своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О защите персональных данных».

2. РЕГИСТРАЦИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

2.1. Для регистрации в ЛК Пользователю необходимо пройти на главную страницу официального сайта транспортной компании «ЯН» (далее – Сайт), расположенному по адресу https://тк-ян.рф
2.2. В форме регистрации Пользователю необходимо указать контактные данные и номер телефона, на который придет смс-подтверждение для завершения регистрации в ЛК. У Пользователя имеется три попытки правильно ввести указанный в смс код для регистрации. В случае если после 3 попыток указанный код был введен неверно, Пользователю будет временно ограничена возможность в регистрации на сайте. Минимальное время ожидания повторной регистрации составляет 2 часа с момента блокировки.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

3.1. Для входа в ЛК используется номер телефона, в том формате, который был указан при регистрации, а также установленный Пользователем пароль.
3.2. Для использования полного функционала ЛК Пользователю необходимо заполнить контактные данные физического лица, если он собирается действовать от своего имени, данные индивидуального предпринимателя или физического лица, если Пользователь собирается действовать от имени организации.
3.3. Контактные данные не подлежат изменению в ручном режиме, после их ввода Пользователем. Для их изменения необходимо обратится к личному менеджеру, указанному в ЛК Сайта, или написать на электронный адрес технической поддержки, указанный в настройках ЛК.
3.4. При условии корректного заполнения контактных данных в ЛК Пользователь имеет возможность:
3.4.1. Сделать заявку на грузоперевозку, а также отслеживать имеющиеся сделки с транспортной компанией «ЯН» (далее – ТК «ЯН»).
3.4.2. Отслеживать передвижение машины по заказу Пользователя в режиме online (данная функция находится в тестовом режиме и может работать некорректно).
3.4.3. Включить или отключить смс-информирование в настройках ЛК о статусе заказов Пользователя.
3.4.4. Получать и использовать бонусы в соответствии программой лояльности клиентов ТК «ЯН».

4. ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА И УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

4.1. В случае утраты пароля для доступа в ЛК, Пользователь может восстановить пароль через отправку смс-кода на сотовый телефон, указанный при регистрации. При успешной попытке ввода кода, указанного в смс, Пользователь получит случайно сгенерированный пароль для входа в ЛК. Данный пароль можно будет сменить внутри ЛК.
4.2. В случае если после 3 попыток восстановления пароля указанный в смс код был введен неверно, Пользователю будет временно ограничена возможность в восстановлении на сайте. Минимальное время ожидания повторного восстановления составляет 2 часа с момента блокировки.
4.3. По желанию пользователя его аккаунт может быть удален с Сайта. После удаления аккаунта пользователь больше не сможет получить доступ к ЛК.
4.4. Чтобы удалить аккаунт Пользователь должен обратиться к персональному менеджеру, указанному в ЛК Сайта, или написать на электронный адрес технической поддержки, указанный в настройках ЛК.

5. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Для оформления заказа на грузоперевозку Пользователь подписывает Договор и\или Договор-Заявку с ТК «ЯН», где прописаны условия на оказание услуги.
5.2. ТК «ЯН» не принимает платежей через ЛК Сайта. ЛК служит для информирования клиентов ТК «ЯН», возможности подачи заявки и отслеживания грузоперевозок, а также участия в программе лояльности клиентов ТК «ЯН».
5.3. Срок пользования ЛК неограничен. ТК «ЯН» оставляет за собой право менять условия пользования ЛК, а также прекратить работу ЛК, предварительно разместив информацию (за 1 месяц до вступления изменений в силу) на Сайте по адресу https://тк-ян.рф/rules
5.4. Отправить свои замечания и предложения по внесению изменений в работу ЛК вы можете по электронному адресу: commerce@yan22.ru